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2018年荆州消费维权十大典型案例

作者:   |   来源: 楚网  

2019年3月15日 09:34

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减肥产品不减肥 微信骗局大起底楚网;cD/U cxu J
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2018年5月起,城南分局(网监分局)陆续收到“12315” “E线民生”及“市长热线”等平台,多起关于“钱瑶”通过微信销售的减肥产品存在夸大虚假宣传的投诉。城南分局(网监分局)工作人员多次走访快递公司取证,在公?#19981;?#20851;协助下,最终锁定投诉对象为荆州某电子商务有限公司。该公司同时还运营有“程晨” “张小姐” “姣束”等多个微信号。工作人员结合大数据进行排查,全市共收到涉及当事人投诉咨询共140件,目前已为129名消费者办理退款50余万元。

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农机自燃拒处理 消委调解终获赔

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2018年4月11日,熊先生在荆州区某农机公司花费9万购买了1台收割机。6月2日,在收割水稻时,收割机发动机起火,主要部件损坏严重。商家以消费者操作不当致起火为?#21024;?#32477;退货请求,而生产厂家表示要先将机器运回厂部检查,确认起火原因。
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